My GET eSIM

¿Puedo utilizar mi tarjeta SIM y mi get eSIM al mismo tiempo?

Por supuesto que sí. Puedes utilizar tu tarjeta SIM y tu get eSIM al mismo tiempo. Sólo tienes que indicar tu preferencia para datos y/o línea de llamada en los ajustes de tu dispositivo. Ten en cuenta, sin embargo, que aunque puedes instalar varias eSIM, sólo una puede estar activa.


¿Qué ocurre si agoto mis datos o se agotan los días de validez?

Si te has quedado sin datos o tu eSIM ha caducado, es hora de adquirir un plan adicional. Consulta nuestra selección de planes diseñados para adaptarse a tus necesidades en nuestra plataforma online. ¡Vuelve a conectarte en un abrir y cerrar de ojos!


¿Cuándo y cómo puedo desinstalar mi get eSIM?

Cuando tu viaje llegue a su fin, puedes desinstalar fácilmente tu get eSIM. Sólo tienes que ir a los ajustes de tu dispositivo y buscar la sección eSIM. Una vez allí, selecciona tu get eSIM y elige la opción de desinstalarla.


¿Cuándo empieza mi plan de datos eSIM?

Tu plan de datos eSIM se activa inmediatamente después de la instalación. Una vez finalizado el proceso de instalación, tu plan estará activo y listo para usar. Si aún no has llegado a tu destino, recuerda desactivar tu plan hasta que llegues.


¿Puedo enviar mensajes con mi get eSIM?

Con tu get eSIM, puedes enviar mensajes a través de plataformas basadas en Internet, como WhatsApp, FaceTime u otras aplicaciones similares. Aunque la mensajería SMS tradicional no esté disponible, estas plataformas en línea ofrecen cómodas alternativas para mantenerte conectado. Tanto si envías mensajes de texto como si realizas llamadas o compartes contenido multimedia, estas aplicaciones garantizan una comunicación fluida utilizando tu get eSIM. Explora la variedad de opciones de mensajería en línea que tienes a tu disposición y ¡mantente conectado vayas donde vayas!


¿Puedo hacer llamadas con mi get eSIM?

Con tu get eSIM, tienes la flexibilidad de hacer llamadas utilizando plataformas basadas en Internet, como WhatsApp, FaceTime y otras. Estas aplicaciones ofrecen formas cómodas de estar en contacto con tus seres queridos y colegas, para que puedas comunicarte sin problemas estés donde estés.


¿Puedo compartir un plan eSIM entre varios dispositivos?

Cada dispositivo puede disfrutar de las ventajas y funciones de su propio plan eSIM individual, adaptado a sus necesidades específicas. Así que, aunque no sea posible compartir un plan, puedes seguir disfrutando de la comodidad y flexibilidad de tener un plan eSIM dedicado para cada uno de tus dispositivos.


¿Puedo transferir mi número de teléfono a una get eSIM?

Transferir tu número de teléfono a una eSIM get no es posible. Sin embargo, con nuestra eSIM, puedes utilizar aplicaciones de mensajería y llamadas como WhatsApp y FaceTime con tu número personal. Explora nuestros planes en getesimtravel.com y empieza a experimentar las ventajas de get eSIM.


Ya he usado todos mis datos. ¿Qué puedo hacer?

Si has consumido todos tus datos, ¡no te preocupes!

Puedes adquirir fácilmente un plan adicional para volver a conectarte. Solo tienes que visitar nuestra plataforma en línea para explorar los planes que tenemos para ti. Recuerda que los planes adicionales solo son válidos para el destino de tu eSIM. ¡Feliz navegación!


Mi eSIM ha caducado. ¿Cómo puedo prorrogarla?

Si tu eSIM ha caducado, ¡no te preocupes! Puedes renovar tu conectividad adquiriendo un plan adicional. Visita nuestra plataforma en línea para explorar los planes que tenemos para ti y vuelve a conectarte en un abrir y cerrar de ojos, todo listo para tu próxima aventura. Y no olvides que los planes adicionales solo son válidos para el destino de tu eSIM. ¿Vas a otro destino? Compra una nueva eSIM y disfruta de una conectividad perfecta.


Para utilizar una eSIM, ¿mi teléfono debe estar desbloqueado?

Para disfrutar de la funcionalidad eSIM, tu dispositivo debe estar desbloqueado. Explora nuestros planes eSIM en getesimtravel.com para disfrutar de una conectividad perfecta. Con el dispositivo desbloqueado adecuado, puedes conectarte dondequiera que vayas. Descubre nuestras ofertas y comienza hoy mismo tu aventura con tu eSIM.


¿Puedo usar un punto de acceso con mi eSIM?

Experimenta la versatilidad de tu eSIM get creando sin esfuerzo un punto de acceso WiFi para compartir tu conexión a Internet con otros dispositivos. Tanto si viajas como si trabajas a distancia o simplemente disfrutas de un día fuera de casa, mantente conectado en todo momento. Nuestra eSIM garantiza una conectividad y flexibilidad sin interrupciones, para que puedas seguir conectado estés donde estés. Aunque compartir tu conexión sea cómodo, ten en cuenta que la velocidad de la red puede verse afectada al dividirse entre los dispositivos.


¿Puedo renovar una get eSIM automáticamente cada mes?

Aunque no es posible renovar automáticamente las eSIM, te ofrecemos una sencilla activación única. Explora nuestra gama de planes de eSIM en nuestra tienda online para encontrar el que mejor se adapte a tus necesidades. ¡Con nuestra intuitiva plataforma, estar conectado nunca ha sido tan fácil!


¿Hay alguna forma de activar una eSIM sin un código QR?

Puedes instalar tu eSIM manualmente sin necesidad de un código QR. Solo tienes que seguir nuestra guía de instalación, que te guiará en los pasos necesarios para activar manualmente tu eSIM. De esta forma, el proceso de instalación será rápido y sencillo. Disfruta de la comodidad de activar tu eSIM sin un código QR y empieza a experimentar una conectividad perfecta hoy mismo.


¿Cómo sé cuál es mi get ID?

Puedes encontrar tu get ID en tu correo electrónico o en el SMS de bienvenida. Es un código de 9 dígitos que empieza por 9. Estate atento a estos mensajes, ¡y tendrás tu get ID listo para usar!


¿Cómo sé cuál es mi ID de compra?

Tu ID de compra aparece en tu correo electrónico de bienvenida y en la pantalla de confirmación tras la compra. Estate atento a estos mensajes y encontrarás fácilmente tu identificador de compra.