Setting up

Qual é a melhor altura para ativar o meu eSIM?

Instala o teu eSIM antes de embarcares na tua viagem, assegurando uma ligação Wi-Fi estável. Não te esqueças de que o teu plano começa a contar a partir do momento em que é ativado. Acede às instruções de instalação detalhadas neste guia.

Como é que configuro o meu eSIM?

Configurar o teu eSIM é fácil! Podes encontrar instruções passo a passo no nosso guia de instalação, desenhado para que o processo seja simples e direto para ti. Se tiveres alguma dúvida ao longo do processo, não hesites em contactar-nos. Estamos aqui para te ajudar em cada passo do processo.

Quanto tempo demora a chegar um código QR eSIM?

O teu QR code eSIM é enviado logo após a tua compra. Verifica a tua caixa de entrada logo após a compra e encontrarás o teu QR code. Certifica-te também de que verificas-te a caixa de spam.

Como posso ativar o meu plano get eSIM?

Ativar o teu plano get eSIM é simples! Basta seguires as instruções passo-a-passo no nosso guia de instalação.

Podes começar por explorar a nossa gama de planos eSIM adaptados às tuas necessidades em getesimtravel.com. Uma vez efetuada a compra, a ativação do teu plano está apenas a alguns cliques de distância. Visita o nosso guia de instalação.

O que devo fazer se o processo de instalação do eSIM estiver a demorar? 

Não precisas de te preocupar. Faz tudo parte do processo normal de ativação. Por vezes, a ativação do eSIM pode demorar um pouco a ser concluída, mas fica descansado, é perfeitamente normal. Se tiveres alguma dúvida ou precisares de mais assistência, não hesites em contactar a nossa assistente virtual, teremos todo o gosto em ajudá-lo!