O que devo fazer se o processo de instalação do eSIM estiver a demorar? 

Não precisas de te preocupar. Faz tudo parte do processo normal de ativação. Por vezes, a ativação do eSIM pode demorar um pouco a ser concluída, mas fica descansado, é perfeitamente normal. Se tiveres alguma dúvida ou precisares de mais assistência, não hesites em contactar a nossa assistente virtual, teremos todo o gosto em ajudá-lo!