Términos y Condiciones de Uso del sitio GET eSIM Travel
Condiciones Generales
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante "Términos y Condiciones") regulan el uso del sitio GET, accesible desde la dirección www.getesimtravel.com (en adelante "Sitio").
NOS Comunicações, S.A., sociedad anónima, con sede en Rua Actor António Silva, n.º 9, Campo Grande, 1600-404 Lisboa, con un capital social de €1.576.326.759, con el número único de registro y de identificación de persona jurídica 502604751 (en adelante "GET") es el legítimo y exclusivo titular del Sitio.
El uso del Sitio por parte de los clientes de GET (en adelante "Cliente") o de los usuarios del Sitio (en adelante "Usuario") presupone e implica el conocimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
El Cliente/Usuario declara poseer la capacidad jurídica necesaria que le permita aceptar los presentes Términos y Condiciones.
GET se reserva el derecho de modificar o actualizar los presentes Términos y Condiciones, libremente y en cualquier momento, los cuales entrarán en vigor tan pronto sean publicados en el Sitio. El Cliente/Usuario debe consultar regularmente estos Términos y Condiciones para verificar su versión más actualizada.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del Sitio por parte del Cliente/Usuario, siendo que la contratación de servicios está regulada por el Contrato celebrado entre el Cliente y GET.
Cualquier nuevo servicio o funcionalidad del Sitio estará regulado por los presentes Términos y Condiciones.
Uso del Sitio
GET otorga al Cliente/Usuario una licencia limitada para acceder y usar el Sitio, que no incluye la posibilidad de descargar (excepto para almacenamiento temporal de páginas), modificar, revender o usar comercialmente el Sitio o su contenido, salvo mediante autorización escrita de GET.
El derecho del Cliente/Usuario a usar cualquier software, datos, documentación u otros materiales a los que acceda a través del Sitio está sujeto a los Términos y Condiciones del Sitio y, en caso de ser Cliente, también al Contrato celebrado con GET.
El Cliente/Usuario es el único responsable por el uso que haga de todos los contenidos disponibles en o desde el Sitio, de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones.
Actividades prohibidas Están expresamente prohibidas las siguientes actividades ilícitas y/o inapropiadas: (i)realizar actividades ilegales o que atenten contra los derechos de GET, de sus Clientes/Usuarios o de otros usuarios de Internet; (ii)usar una identidad distinta a la del Cliente/Usuario o falsificar u ocultar de cualquier forma la identidad del Cliente o Usuario; (iii)cancelar artículos de grupos de noticias, si existieran, que no sean de su autoría o sin estar autorizado para ello por los demás usuarios de esos grupos de noticias; (iv)producir o reproducir contenidos ofensivos, difamatorios o que puedan violar la privacidad u otros derechos de terceros; (v)producir o reproducir textos, datos, imágenes, programas o cualquier contenido ilícito, delictivo, racista, profano, pornográfico, obsceno o que, de cualquier forma, pueda violar los derechos humanos o infringir la legislación vigente; (vi)transmitir, reproducir, publicitar la venta, oferta, intercambio o búsqueda de cualquier copia o forma de obtención de copia o uso de copia de un programa informático, obra musical, videograma, publicación escrita u otra obra protegida por la legislación sobre derechos de autor o propiedad industrial, o de cualquier otro material o información que pueda estar legalmente protegido o violar los derechos de terceros, independientemente del soporte utilizado, sin tener los derechos de transmisión, reproducción, publicación, uso o autorización legalmente requerida; (vii)interferir o condicionar, de cualquier forma, el uso del Sitio o violar las normas, regulaciones o reglas de las redes relacionadas con el uso del Sitio; (viii)introducir, transmitir o hacer accesible de cualquier forma, material que contenga virus, programas, sistemas o archivos que destruyan o limiten la funcionalidad y/o capacidad de cualquier ordenador, incluidos software y hardware o equipos de comunicaciones electrónicas; (ix)promover o proporcionar información sobre actividades ilegales.
Propiedad Intelectual e Industrial
El contenido completo del Sitio, incluidos, entre otros, textos, gráficos, imágenes, sonidos, logotipos, marcas, dominios y cualquier otro elemento, es propiedad de GET, que posee, entre otros, los derechos de autor y los derechos de propiedad industrial sobre los mismos, excepto los contenidos proporcionados por anunciantes o socios comerciales que puedan estar identificados como tal. La protección de los derechos de autor de los contenidos de GET se extiende a todas las reproducciones o copias obtenidas a partir del contenido del Sitio.
El Sitio o cualquier parte de él no puede ser reproducido, duplicado, copiado, vendido, revendido, visitado o explotado de ninguna forma con fines comerciales sin el consentimiento expreso por escrito de GET.
El Cliente/Usuario no puede utilizar técnicas de framing para apropiarse de ninguna marca registrada, logotipo u otra información propiedad de GET (incluyendo imágenes, textos, diseño de la página o formularios) sin el consentimiento expreso por escrito de GET.
Cualquier uso no autorizado de marcas, logotipos, imágenes, textos, formularios u otra información propiedad de GET otorga a GET el derecho de bloquear el acceso y uso del Sitio al Cliente/Usuario infractor, sin perjuicio de las indemnizaciones que puedan corresponder.
Acceso al Sitio
GET está comprometida a garantizar el acceso continuo al Sitio. Sin embargo, pueden producirse interrupciones, suspensiones o limitaciones en el acceso en cualquier momento, independientemente del motivo. El Cliente/Usuario acepta que estas restricciones pueden ocurrir ocasionalmente para permitir actividades como mantenimiento, actualización o introducción de nuevas funciones o servicios. En tales situaciones, GET se esforzará por restablecer el acceso lo antes posible.
El Cliente/Usuario acepta que, en ningún caso, se podrá atribuir a GET ninguna responsabilidad por daños que puedan resultar de las interrupciones, suspensiones o limitaciones en el acceso mencionadas en el párrafo anterior, ya sean daños directos y/o indirectos, de naturaleza patrimonial y/o no patrimonial, daños emergentes y/o lucro cesante, o cualquier otro daño que pueda ser reclamado contra GET en el caso concreto.
Hipervínculos a otros sitios web
En caso de que el Sitio proporcione hipervínculos a sitios de terceros o contenidos proporcionados por terceros, dichos hipervínculos se ofrecen con fines informativos. GET no controla ni, en consecuencia, se responsabiliza de la información que se publica en dichos sitios.
GET no asume ninguna responsabilidad por daños o perjuicios derivados del uso de los sitios web de terceros por parte del Cliente/Usuario. El acceso a cualquier otro sitio a través de un hipervínculo presente en el Sitio de GET es de exclusiva responsabilidad y riesgo del Cliente/Usuario.
El Cliente/Usuario debe tener especial cuidado al acceder a otros sitios a través de los hipervínculos disponibles en el Sitio de GET y debe leer atentamente los respectivos términos y condiciones.
GET no es responsable de ningún acto o omisión de terceros relacionados con los contenidos mencionados en el punto 1, ni garantiza que dichos contenidos y/o productos y servicios logren determinados resultados deseados por el Cliente/Usuario.
GET no asume ninguna responsabilidad por las consecuencias derivadas del acceso del Cliente/Usuario a sitios de terceros a través de hipervínculos proporcionados por GET.
Integridad de la Información
GET se esfuerza por garantizar que la información disponible en el Sitio sea correcta, precisa y fiable.
A pesar de emplear todos los medios a su alcance para asegurar la disponibilidad, exactitud e integridad de la información proporcionada, GET no asume, bajo ninguna circunstancia, responsabilidad por inexactitudes o incompletitudes de la misma. Dichos errores o imprecisiones deben considerarse como lapsos de redacción, sujetos a corrección según lo dispuesto en el artículo 249.º del Código Civil.
Violación de los Términos y Condiciones
GET se reserva el derecho de tomar todas las medidas que considere necesarias para salvaguardar sus derechos en caso de violación o intento de violación de los presentes Términos y Condiciones, pudiendo optar por suspender o bloquear el acceso y uso del Sitio, sin que, como consecuencia de ello, el Cliente/Usuario afectado tenga derecho a cualquier compensación o indemnización.
Exclusión de Responsabilidad
Los datos del Cliente/Usuario pueden circular en la red con el riesgo inherente de ser vistos o utilizados por terceros no autorizados. GET no se responsabiliza por pérdidas o daños, directos o indirectos, sufridos por cualquier Cliente/Usuario en relación con la información contenida en el Sitio, o derivados del uso que el Cliente/Usuario haga del Sitio.
GET no es responsable, en particular, por pérdidas o modificaciones de información del Cliente/Usuario, ni garantiza la confidencialidad y privacidad de cualquier información enviada por el Cliente/Usuario cuando esta se transmita por Internet sin condiciones adicionales de seguridad.
El Cliente/Usuario acepta que los Servicios, al estar disponibles a través del Sitio en una red abierta, están sujetos a interferencias, interrupciones, desconexiones u otras anomalías, especialmente debido a averías, sobrecargas, saturación de línea u otras eventualidades.
El Cliente/Usuario reconoce expresamente que no se podrá atribuir ninguna responsabilidad a GET en relación con los posibles o actuales daños que, directa o indirectamente, puedan resultar para el Cliente/Usuario debido a los eventos mencionados en el punto anterior.
GET no garantiza que el Sitio funcione ininterrumpidamente o que esté libre de errores, virus u otros elementos dañinos.
GET no es responsable por defectos, funcionamiento incorrecto o incompatibilidad, particularmente con el hardware del Cliente/Usuario, no estando obligada a proporcionar soporte en el uso del Sitio, ni garantizando que el mismo cumpla los fines deseados por el Cliente/Usuario.
GET se reserva el derecho de, en cualquier momento, añadir, eliminar o modificar cualquier contenido del Sitio.
GET se reserva el derecho de impedir el acceso y uso del Sitio a cualquier Cliente/Usuario que viole cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones o cualquier norma legal.
Sin perjuicio de lo dispuesto en el posible Contrato celebrado con el Cliente, GET no será responsable por daños derivados del uso del Sitio por parte del Cliente/Usuario.
Responsabilidad del Cliente/Usuario
El Cliente/Usuario es el único y exclusivo responsable por el uso que haga del Sitio, por lo que se compromete a respetar toda la legislación aplicable, incluyendo el Código de Derecho de Autor y Derechos Conexos, el Código de Propiedad Industrial y la Ley de Cibercrimen.
El Cliente/Usuario se compromete a actuar de buena fe y a utilizar el Sitio de manera que no ofenda los derechos de terceros, especialmente el derecho a la imagen, el derecho al buen nombre, el derecho al honor y la reserva de la vida privada.
El Cliente/Usuario está autorizado a utilizar los contenidos del Sitio única y exclusivamente para los fines para los cuales se destinan, estando expresamente prohibido reproducir, publicar o divulgar públicamente, distribuir o, de cualquier otra forma, poner los contenidos a disposición de terceros, para fines de comunicación pública o comercialización, y también le está vedado realizar cualquier modificación de los contenidos.
Cualquier código fuente o software proporcionado en el Sitio y que sea propiedad de GET, solo podrá ser utilizado para los fines para los cuales están destinados, y el Cliente/Usuario no podrá reproducir, comunicar o poner estos códigos fuente o software a disposición de terceros. En cuanto al software debidamente identificado como propiedad de terceros, el Cliente/Usuario deberá cumplir con las reglas impuestas por estos terceros al utilizarlo.
El Cliente/Usuario se compromete a mantener estrictamente confidenciales los códigos de acceso que se le proporcionen para el uso del Sitio, y será responsable de cualquier daño o perjuicio que cause a GET o a terceros como resultado de un uso ilegal o incorrecto del Sitio.
El Cliente/Usuario se compromete a informar inmediatamente a GET sobre cualquier violación o uso incorrecto de los códigos de acceso que haya conocido.
Está expresamente prohibido que el Cliente/Usuario cree, introduzca o aconseje a terceros que creen o introduzcan en el Sitio virus o programas que lo dañen o contaminen.
En caso de que GET disponga de una herramienta para la publicación y compartición, el Cliente/Usuario podrá publicar evaluaciones, comentarios y otros contenidos, siempre que no sean ilegales, obscenos, amenazantes, difamatorios, invasivos de la privacidad, contengan virus, constituyan spam, infrijan derechos de propiedad intelectual o sean perjudiciales para GET o para terceros.
El Cliente/Usuario tiene el control sobre todos los contenidos que comparte, sin que GET sea responsable de los mismos de ninguna manera.
GET se reserva el derecho, pero no la obligación, de monitorear, editar o eliminar cualquier contenido compartido por el Cliente/Usuario en el Sitio.
El Cliente/Usuario se compromete a no invadir la privacidad de otros Usuarios/Clientes del Sitio, comprometiéndose, entre otras cosas, a no enviar mensajes no solicitados, a no recopilar, tratar ni comunicar datos personales sin el consentimiento de su titular y a no enviar mensajes falsos o engañosos ni violar ninguna norma legal vigente.
El Cliente/Usuario se compromete a no utilizar los chats, foros o cualquier otro grupo de discusión del Sitio con fines comerciales, especialmente para distribuir productos o servicios, para fines publicitarios, o para adherirse a entidades u organizaciones.
El Cliente/Usuario es el único responsable por los daños, directos o indirectos, causados a sí mismo, a GET o a terceros, relacionados con el uso que haga del Sitio, comprometiéndose a pagar las indemnizaciones que se asignen como resultado de cualquier acción, reclamación o condena derivada de tal uso.
El Cliente/Usuario es responsable de adquirir y mantener los soportes de comunicaciones electrónicas, los equipos (hardware) y los programas informáticos (software) necesarios para establecer la conexión remota al Sitio.
El uso del Sitio genera datos de comunicaciones electrónicas o de tráfico, los cuales serán facturados de acuerdo con la tarifa suscrita por el Cliente/Usuario con su operador de comunicaciones electrónicas, siendo el Cliente/Usuario el único responsable por el pago de todos los valores relacionados con los datos generados.
Datos Personales
La entidad responsable del tratamiento de los datos personales es GET.
El encargado de la protección de datos podrá ser contactado directamente mediante carta enviada a NOS – DPO, Rua Actor António Silva, n.º 9, Campo Grande, 1600-404 Lisboa o a la dirección electrónica dpo.privacidade@nos.pt.
Los datos personales recopilados en el ámbito de la adhesión a GET y el uso del Sitio son tratados porque son necesarios para realizar diligencias precontractuales a solicitud del Cliente/Usuario, para la prestación de los servicios, para el cumplimiento de las obligaciones legales impuestas a GET, para el interés legítimo de GET o porque han sido objeto de consentimiento.
Los datos personales proporcionados por el Cliente/Usuario o generados por el uso del servicio serán procesados y almacenados informáticamente, y se destinarán a ser tratados por GET para, por ejemplo, gestión de clientes y prestación de servicios, comunicación de productos y servicios y ventas, gestión de redes y sistemas, gestión contable, fiscal y administrativa, control de la seguridad de la información y cumplimiento de las obligaciones legales.
El tratamiento de datos de identificación y contacto por parte de GET con fines de comunicación de productos y servicios se realizará según la opción de consentimiento manifestada por el Cliente/Usuario al momento de la suscripción de los servicios.
El consentimiento debe ser previo, libre, informado, específico e inequívoco, manifestado mediante declaración escrita, oral o validación de una opción. El Cliente/Usuario podrá oponerse al tratamiento de datos con fines de comunicación de productos y servicios en cualquier momento, mediante carta enviada a NOS – DPO, Rua Actor António Silva, n.º 9, Campo Grande, 1600-404 Lisboa o a la dirección electrónica dpo.privacidade@nos.pt.
Se garantiza el derecho de acceso, rectificación, oposición, eliminación, limitación y portabilidad de los datos personales del Cliente/Usuario, así como el derecho de retirar el consentimiento prestado.
El ejercicio de los derechos puede solicitarse mediante petición escrita enviada a NOS – DPO, Rua Actor António Silva, n.º 9, Campo Grande, 1600-404 Lisboa o a la dirección electrónica dpo.privacidade@nos.pt.
Los datos personales se conservan por períodos de tiempo diferentes, según la finalidad para la que se destinan y teniendo en cuenta criterios legales, de necesidad y minimización del tiempo de conservación.
GET puede recurrir a subcontratistas para efectos de tratamiento de datos personales, estando estas entidades obligadas a desarrollar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para la protección de los datos y asegurar la defensa de los derechos del titular.
Sin perjuicio de la posibilidad de presentar una reclamación ante GET, el Cliente/Usuario podrá presentar una reclamación directamente ante la autoridad de control, la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD).
El Cliente/Usuario podrá obtener información completa y actualizada sobre el tratamiento de datos personales, especialmente sobre las categorías de datos tratados, los fines y legitimidad del tratamiento, los plazos de conservación y el ejercicio de derechos, en la Política de Privacidad de Clientes.
Suspensión o extinción del Sitio GET
GET podrá, libremente y en cualquier momento, suspender o extinguir el acceso y uso del Sitio, sin que dicha suspensión o extinción otorgue derecho a compensación o indemnización al Cliente/Usuario.
Comunicaciones y reclamaciones
El Cliente/Usuario podrá presentar reclamaciones, comunicaciones y sugerencias relacionadas con el uso del Sitio a través de carta enviada al Apartado 52111, EC Campo Grande, 1721-501 Lisboa, o mediante cualquier otro medio que GET disponga para este fin.
Ley y Foro Aplicable
A todas las cuestiones no reguladas expresamente en estos Términos y Condiciones, se aplicará la Ley Portuguesa.
En caso de litigio respecto a la validez, eficacia, interpretación, integración, aplicación o cumplimiento de estos Términos y Condiciones, GET y el Cliente/Usuario aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de la Comarca de Lisboa, con expresa renuncia a cualquier otro.