Mi código QR no funciona. ¿Cómo instalo manualmente mi eSIM en iPhone?  

Si descargar el enlace o escanear el código QR no funciona, ¡no te preocupes! Puedes instalar tu get eSIM manualmente en solo 2 minutos.

Sigue estos pasos (también incluidos en tu correo de confirmación):

1. Ve a Configuración → Datos Móviles → Añadir eSIM.

2. Selecciona Usar Código QR → elige Introducir Detalles Manualmente.

3. Ingresa la Dirección SM-DP y el Código de Activación proporcionados en tu correo de confirmación.

4. Toca en Añadir Plan de Datos para completar la configuración.

¿Sigues teniendo problemas? Resolvámoslo juntos:

1. Asegúrate de que el eSIM no esté activo en otro dispositivo.

2. Verifica que tu dispositivo sea compatible con la tecnología eSIM (consulta la lista de dispositivos aquí).

3. Asegúrate de tener una conexión a internet activa.

Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, contáctanos en [email protected].

¡Estamos aquí para ayudarte!